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Alpensee

24h Notdienst

Für Störungen außerhalb unserer Öffnungszeiten steht für unsere Patienten eine Notrufbereitschaft rund um die Uhr zur Verfügung. Unter unserer Telefonnummer (0365) 20 57 18 0 erreichen Sie uns im Störfall 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche und an 365 Tagen im Jahr. Sollte ein vorläufiger Ersatz Ihres Sauerstoffgerätes nötig werden, stellen wir Ihnen umgehend ein Überbrückungsgerät zur Verfügung.

Mit uns haben Sie eine optimale Betreuung Ihrer Geräte und ein geringes Ausfallrisiko. Unsere Mitarbeiter beraten Sie kompetent, schnell und unbürokratisch bei allen Fragen. Für alle weiteren Anliegen, wie zum Beispiel Bestellungen von fehlendem Zubehör oder eine Beratung zu den mobilen Sauerstoffkonzentratoren, steht Ihnen unser Kundendienst montags – freitags von 7.30 Uhr – 18.00 Uhr zur Verfügung.

Wir helfen Ihnen gern weiter:

Einfach gut betreut.

24h Notdienst: Service vor Ort!

ausführliche telefonische Beratung zu allen Geräten
kostenfreie Vorführung und Produktauswahl zu Hause
Prüfen der Demandfähigkeit am jeweiligen Sauerstoffgerät

Messen der Sauerstoffsättigung mit Pulsoximeter
Testmiete vor Kauf und Verrechnen der Mietgebühr bei anschließendem Kauf

Kundendienst

Nachbetreuung der Apparate bzw. Geräte mit Routineinspektionen bzw. Reparaturen und Überbrückungsgeräten
Reparatur

Beratung

Telefonische Beratung oder direkt vor Ort beim Patienten zu Hause und das alles selbstverständlich kostenfrei
Beratung

Einweisung

Persönliche Einweisung direkt vor Ort beim Patienten zu Hause und das alles selbstverständlich kostenfrei
Einweisung

Urlaubsversorgung

Kompetente und ausführliche Beratung für die genaue Auswahl des für Ihren Bedarf geeigneten Gerätes auf Reisen
Urlaubsversorgung

Kontaktinformationen

Hauptsitz
Arminiusstraße 1, 07548 Gera
Öffnungszeiten
Montag bis Donnerstag: 07:30 – 18:00
Freitag: 07:30 – 16:00

Hauptsitz
Frühlingstraße 1, 83435 Bad Reichenhall
Öffnungszeiten
Montag bis Freitag: 10:00 – 16:00